この記事では、業界最安値(2024/2月時点)の浄水型ウォーターサーバー『locca(ロッカ)』を徹底解説しています。
▼下記に該当する方のご参考になる内容です
- 安いのはいいけど、何か大きなデメリットがあるのでは?
- 解約方法が知りたい
- 愛用者の口コミ・評判が気になる
- 基本情報(料金や機能など)を確認したい
- トラブル対応方法(お湯がでないなど)
最安が生み出したデメリット
「安いのはいいけど、何か大きなデメリットがあるのでは?」そう感じている方は少なくないでしょう。ここでは、loccaの弱点を浮き彫りにし、「それでも、loccaにする価値があるのか?」を確認していきましょう。
▼5つのデメリット
- 最低利用期間
- 解約金
- 常温水
- 機能
- タンク
それでは、順番に解説していきます。
①最低利用期間
loccaの最低利用期間(しばり)は、他社と比較して非常に厳しめです。下記をご覧ください。
▼契約期間の比較
機種名 | locca | エブリィフレシャス | ハミングウォーター | ピュアライフ |
最低利用期間 (契約期間) | 5年 | 3年 | 2年 | 1年 |
最長の最低利用期間が「5年」になります。
②解約金
解約金につきましても、ワースト1位に金額が高いです。
▼解約金額の比較
機種名 | locca | ハミングウォーター | エブリィフレシャス | ピュアライフ |
解約金 | 3年未満の解約 30,000円 | 2年未満 16,500円 | 1年未満 22,000円 | 解約金なし |
4年未満 20,000円 | 2年未満 16,500円 | |||
5年未満 10,000円 | 3年未満 11,000円 |
最低利用期間が長いほど、解約金を払うリスクが高まります。
③常温水
loccaは、常温水の使用ができません。
▼常温水が使用できる機種
④機能
loccaは他社と比較して多機能ではありません。
▼他社との機能比較
機種名 | ピュアライフ | ハミングウォーター | locca | |
---|---|---|---|---|
UV殺菌 | ||||
再加熱 | ||||
エコモード | ||||
定量出水 | ||||
連続出水 |
再加熱の温度 ➡ 約90℃
▼多機能な機種
⑤浄水タンク
loccaの場合、浄水タンクを取り外しての給水ができません。
一般的な製品では、浄水タンクを取り外して水の補充も可能です。
「なぜ、loccaはそんな仕様に?」と、感じた方もいると思いますので補足します。
▼理由は2つ
- 衛生面の観点から、極力外気に触れないようにするため
- 特定の方にはデメリットではない(推測)
➡浄水タンクの容量は4.5Lです。身近なもので例えるなら、10ポンドのボーリング玉と同等の重さ。そのため、「重たいものを運びたくない」という方には、デメリットではなくなります。
「浄水タンクを外せる機種」であっても、利用者の多くはピッチャーで「サッ」と、給水していることが多いです。
デメリットの解説は以上になります。
さて、loccaの弱点が露呈されましたね。この段階で「loccaはないかな」と決定づけた方もいるのではないでしょうか?次項からの流れは、弱点を補えるだけの可能性を秘めている「locca最大の魅力」をお伝えしていきます。
loccaの魅力
ここでは、他社との差を存分に見せつけるloccaの魅力を2つ解説していきます。
- 最大の魅力
- 特定の人にささる魅力
では、順番に見ていきましょう。
最大の魅力
locca最大の魅力とえば、もはや説明不要の業界最安値の月額料金です。
月額料金:2,680円(税込)
▼月額料金の比較
機種名 | locca | ハミングウォーター | エブリィフレシャス (トール・ミニ) | アクアスタイル ラピス |
月額料金 | 2,680円(税込) | 3,300円(税込) | 3,300円(税込) | 3,608円(税込) |
月額料金の安さはお分かりいただいたと思いますが、「市販の水と比較してどちらが安いのか?』も気になるところですよね、併せて確認しておきましょう。
楽天サイト最安値のミネラルウォーター(2.0L:1本 67円)よりも、ランニングコストが安い(1日に約3.0L飲んだ場合)
下記の比較表をご覧ください。
▼最安値の市販の水と比較
商品名 | locca | 楽天サイト 最安値のミネラルウォーター (2.0L:1本 67円) |
水の使用量 | 3.3L | 3.0L |
一日の出費額 | 約90円 | 約101円 |
ひと月の出費額 | 2,680円 | 3,030円 |
年間の出費額 | 3,2160円 | 36,360円 |
loccaは、毎日約3.3Lの水を使用できるカートリッジを使用しています。
特定の人にささる魅力
locca2つ目の魅力は、「無償の引越しサービス」になります。
”無償で1年おき”にご利用中のサーバー(locca)と同一、または新製品に交換できる
引越しサービスは、契約日から1年後に引越しする予定がある。または、転勤の可能性がある。そんな状況の方にドンピシャにハマるサービスになります。
引越しサービスは、1年経過すれば何度でも利用可能です。
このサービスは、特定の方にしか刺さらないものですが、『引越しするかもしれない』それが足かせとなり、浄水型ウォーターサーバーを諦めていた方もいるのではないでしょうか?
そんな方にこそ、loccaは適しています。
【引越しサービスのよくある質問】
Ⓠサービスの利用条件は?
- サーバー利用開始日から1年経過すれば、1年につき1回のみご利用できます。
- 引越先の住所、引取日、配送日が確定されている方に限ります。
Ⓠサービスの申請方法
- 利用条件をクリアしていることを確認する
- カスタマーセンターに連絡
loccaの魅力の解説は以上になります。
デメリットとメリットを確認してもらいましたが、「もっと具体的なイメージが欲しい」と感じた方もいるかと思います。次項では、locca愛用者の方を対象にした調査結果『口コミ・評判』を見ていきましょう。
口コミ・評判
locca愛用者の方を対象にしたアンケート調査の結果を掲載しています。具体的なイメージが掴みやすい内容のため、ぜひご参考にしてみてください。
▼アンケートの調査内容
- デメリット
- メリット
【デメリット】
タンクにその都度、水道水を補充する必要があるため、使用頻度が高いと面倒に感じることもある。
【メリット】
水道水を使ってコストを抑えながら手軽においしい水を飲めて、浄水型ウォーターサーバーのなかでは一番経済的なこと。
女性(57歳):1人暮らし
【デメリット】
・解約金が高いうえに契約期間が長い。
・電気代がそんなに安くない。
【メリット】
業界最安値で水の宅配もなく、タンクが洗いやすくて場所も取りません。
女性(21歳):2人暮らし
電気代は、サーバーの使用頻度や環境によっても異なるため、目安程度にお考えください。
【デメリット】
・エブリィフレシャスの卓上タイプを使用していましたが、 比較すると一回り大きいと感じました。
・サーバーの稼働音が気になる。
【メリット】
・浄水型ウォーターサーバーを定額料金で安く使えるところが魅力です。
・水道水特有のカルキ臭は全くせず、ミネラルウォーター感覚で飲めます。
女性(25歳):1人暮らし
▼サイズ感
locca ショートタイプ | エブリィフレシャス ミニ |
幅 :270mm 奥行:360mm 高さ:822mm | 幅 :250mm 奥行:295mm 高さ:470mm |
どちらもA3用紙(297×420mm)に収まるサイズ感です。
▼稼働音について
【デメリット】
・温水が他のウォーターサーバーよりも少しぬるい感じがします
・カートリッジは、半年に一回の交換とされていますが、 3ヶ月ぐらいで少し水の味が変わってしまいます。
【メリット】
定額制で安く、水がスッキリした味で美味しい。
女性(29歳):2人暮らし
カートリッジの詳細は後述します。
【デメリット】
最低利用期間が長く、期間内にやめると解約金がかかってしまうこと。
【メリット】
・ただの水道水がまろやかな軟水のように感じること。
・ウォーターサーバーよりも場所を取らないため、ロッカにして本当に良かったです。
男性(33歳):2人暮らし
【デメリット】
・メンテナンスが面倒です。
・思ったより縦に大きかったので、もう少し背の低いサーバーでも良い。
【メリット】
・ボトル型は余計な水代がかかるし、水があまってしまいますが、浄水型なら定額制で飲む量も調整できるのでいい。
女性(39歳):1人暮らし
【デメリット】
水の消費量が多いこともあって、給水作業が思った以上に面倒に感じています。
【メリット】
・費用を抑えて美味しいお水が飲める。
・すっきりとしたデザインも気に入っています。
女性(41歳):4人暮らし
【デメリット】
・飽きた時に他社に移りにくい点はデメリットに感じます。
・家族が1人増えたことで水の使用量も増えたため、カートリッジの追加購入が必要になりそうなこと。
【メリット】
定額制で料金を気にすることなく使用できますし、水はあっさりとしていて飲みやすいです。
男性(35歳):4人暮らし
カートリッジの詳細は後述します。
愛用者の口コミ・評判は、以上です。
さて、locca愛用者の方が感じたデメリット・メリットを見てみていかがだったでしょうか?調査結果を集計したところ、デメリットとして多く挙げられた意見は、契約期間が長いことでした。メリットでは「コスパの良さ」。
次項からの流れは、loccaの基本情報(契約内容、本体スペック)、口コミにあった「カートリッジの寿命」など、併せて確認していきましょう。
基本情報
会社名 | プレミアムウォーター 株式会社 |
沿革 | ナチュラルミネラルウォーターの製造及び、販売を目的とした 会社を設立 2017年 4月 株式会社ウォーターダイレクトを プレミアムウォーター株式会社に商号変更 | 2006年 10月
ブランド | プレミアムウォーター |
製品名 | Locca(Slim-R) ロッカ(スリムアール) |
タイプ | ) (給水タイプ | 浄水型ウォーターサーバー
▼プラン内容
プラン | レンタルのみ |
月額料金 | 2,680円(税込) |
初回料金 | 0円 |
支払方法 | クレジットカードのみ |
追加料金 | なし |
設置工事 | なし |
契約期間 | 5年 |
解約金 | あり |
月額料金には、サーバーレンタル料・フィルター料・配送料等、すべて含まれています。
loccaの機種は「2タイプ」
loccaは上記画像のとおり、「卓上で使用できるショートタイプ」・「床に置いて使用するロングタイプ」があります。ですが、サイズ以外に異なる点が複数存在するため、注意点を交えながら解説していきます。
▼ロングとショートの違い
- 本体サイズ
- 本体重量
- 温水タンクの容量
- ひと月の電気代
それでは、順番に確認していきましょう。
本体サイズ・重量・カラー
タイプ | ロング | ショート |
本体カラー | ブラック ホワイト | ブラック ホワイト |
本体サイズ | 幅270mm | 幅270mm |
奥行358mm | 奥行360mm | |
高さ1,275mm | 高さ822mm | |
本体重量 | 20.5kg | 17.5kg |
赤文字が異なる箇所です。
使用できる水温
使用できる水温は、同一です。
機種名 | ロング・ショート |
冷水 | 約6℃ |
温水 | 約85℃ |
常温水 | × |
タンク容量
タンクの総容量、温水タンク容量に違いがあります。
機種名 | ロング | ショート |
総容量 | 10.45L | 10L |
浄水タンク | 4.5L | 4.5L |
サブタンク | 1.85L | 1.85L |
冷水タンク | 2.3L | 2.3L |
温水タンク | 1.8L | 1.35L |
locca(ロングタイプ含め)タンク容量の大きさは、トップクラスです。
機能
使用できる機能は、同一です。
機種名 | ロング・ショート |
UV殺菌 | |
エコモード | |
チャイルドロック |
▼機能詳細
- UV殺菌
➡冷水タンクの水を「UV LED」で、2時間おきに自動殺菌する - エコモード
➡部屋が暗くなると、自動で温水タンクの電源がOFFになり節電します。 - チャイルドロック
➡チャイルドロックは、温水にのみ対応しています。
エコモードを使用すると、「水温がぬるくなる・適温に戻るまでに時間がかかる」などのデメリットが発生します。
電気代
ひと月の電気代は、ショートタイプの方が高くなります。
タイプ | ロング | ショート |
電気代 | 約624円 (1日 約21円) | 約794円 (1日 約27円) |
エコモード使用 約500円 (1日 約17円) | 【 エコモード使用】 約635円 (1日 約22円) |
「電気代」は、使用頻度やお住まいの地域によっても異なるため、あくまで目安程度に考えておくのが無難です。
▼電気代比較(据置きタイプ)
機種名 | (エコモード使用時) | ひと月の電気料金
locca (ロング) | 約500円 |
ラピス | 約500円 |
ハミングウォーター | 約475円 |
ピュアライフ | 約462円 |
エブリィフレシャス (トール) | 約360円 |
(卓上タイプ)
機種名 | (エコモード使用時) | ひと月の電気料金
(ショート) | locca約635円 |
プティオ | 約467円 |
エブリィフレシャス (ミニ) | 約410円 |
電気代は、少なくとも上記比較表の金額より「1.5倍程度高くなる」と想定しておきましょう。(すべてのエコモードを常時使用する機会が少ないため)
カートリッジ
▼カートリッジ詳細
ろ材の種類 | 活性炭 |
除去項目数 | 28 |
除去率 | 80% |
使用本数 | 1本 |
総ろ過量 | 600L |
ろ過流量 | 0.3L/分 |
交換時期 | 6ヵ月 |
一日に使用できる 水使用量(目安) | 約3.3L |
ひと月に使用できる 水使用量(目安) | 約99L |
▼除去項目(28種)
遊離残留塩素・総トリハロメタン・CAT (農薬)・2-MIB(カビ臭)・ブロモジクロロメタン・ジブロモクロロメタン・ブロモホルム・テトラクロロエチレン・トリクロロエチレン・クロロホルム・シス-1, 2-ジクロロエチレン及びトランス-1,2-ジクロロエチレン・ベンゼン・陰イオン界面活性剤・フェノール類・ジェオスミン・溶解性鉛・有機フッ素化合物(PFOS/PFOA)・四塩化炭素・トリクロロエタン ・ アルミニウム・鉄(溶解性)・水銀・1,2-ジブロモ-3-クロロプロパン・ダイアジノン・エチルベンゼン・キシレン・トルエン・ジクロロアセトニトリル
locca公式サイト
【カートリッジのよくある質問】
Ⓠカートリッジの交換手順
- 深めの容器(直径15㎝程)を準備し、新しいカートリッジを水道水に浸す
➡カートリッジ全体が水に浸かるように水中で固定し、カートリッジから空気が出なくなるまで数分間待つ - 空気が出なくなってから、約10分以上水に浸しておく
- 浄水タンクに水がないことを確認する(水がある場合には冷水コックから出水する)
- 使用済みのカートリッジを取り除く
- 浄水タンクを水または中性洗剤で清掃する(浄水タンクは取り外す)
- 清掃した浄水タンクを再度取り付ける
➡サブタンクと浄水タンクの間に隙間が空かないようにする(水漏れ防止のため) - 水に浸しておいた新しいカートリッジ ➡ 浄水タンク蓋 ➡ カバー の順にセット(矢印の方向が前にくるように)
- タンクに水を補充する
- 最後に水漏れがないことを確認する
Ⓠ廃棄方法は?
使用できなくなったカートリッジは、プラスチックゴミとして廃棄してください。
Ⓠカートリッジの追加注文はいくらですか?
追加注文の費用(1本) : 2,680円(税込)
毎日約3.3L以上の水を使用すると、カートリッジの追加注文が必要になります。
Ⓠ水の味が変わってきた気がする
水の味が変わる要因は様々です。
▼水の味が変わる原因
- カートリッジの交換時期を過ぎている
➡交換時期:6ヵ月 - 総ろ過量を超過する水の量を使用した
➡6ヵ月間、毎日3.3L以上使用すると総ろ過量(600L)を超過する - しばらくサーバーを使用していなかった
➡長期不在時の対処方法をする - メンテナンスを定期的に行っていない
➡浄水タンク、カートリッジ等の清掃をする - 捨て水をしていない
➡毎日の使いはじめに約コップ1杯分の捨て水をする - 水質検査に合格した水以外(井戸水など)を使用している など
➡水道法の水質基準に合格した水を使用する
Ⓠミルク作りにも使用できる?
loccaのカートリッジは、水道水の臭みの原因である残留塩素をはじめ、28種類の不純物を除去できることがJISの試験結果で実証されているため、子育て中の方のミルク作りにも安心して使用できます(メーカーに確認済み)。
loccaの解説は以上になります。
さて、浄水型ウォーターサーバーloccaはいかがでしたか?記事を読む前には「安い=何かある」そんな疑念や不安を抱いていた方も少なくないでしょう。確かに、、厳しいしばり等がありましたね。ですが、以外にデメリットが少ないと感じた方もいると思います。
次項では、この記事のまとめとして、【どんな人がloccaを選ぶべきなのか?】を確認し、改めて検討していただければ幸いです。
まとめ
当記事の重要なポイントだけを改めて振り返っておきましょう。
▼loccaはどんな機種?
最低利用期間(しばり)が厳しい
月額料金が業界最安値
▼loccaがオススメな人は?
- 長期間の使用を予定している
➡5年使用すれば解約金なし(最低限3年以上使用すれば他社製品(月額料金3,300円)よりも安く利用したことになります) - とにかくコスパ重視
➡月額料金:2,680円(税込) - 引越し予定がある
➡ご契約日から1年経過すれば無償で新品に交換
上記の項目にすべて該当すれば、どの浄水型ウォーターサーバーよりもお得に利用することができます。
▼注意事項
まとめは以上になります。
さいごにloccaのよくある質問を掲載しておきますので、ご興味のある方はご参考にしてみてください。ここまで、読み進めてくれた読者の方に感謝申し上げます、ありがとうございました。
よくある質問【18選】
ここでは、loccaのよくある質問を掲載しています。
お試し期間
試用期間等はありません。
購入(買い切り)
レンタルプランのみです。
対応エリア
▼loccaのサービス対応エリア
北海道、本州、四国、九州、沖縄になります。
※ただし、離島等一部地域を除く
支払い方法
お支払いは、クレジットカードのみになります。
▼ご利用可能なクレジットカード
- VISA
- MasterCard
- JCB
- American Express
- Diners
契約方法
お申し込みをご希望の方は、WEB(公式サイト)または電話でも可能です。
▼お申し込み
- locca公式サイト
- 電話(カスタマーセンター)
0570-026-363
受付時間:10時~18時
※年末年始を除く
ショッピングモールなどでも申し込みは可能ですが、控えたほうがいいでしょう。
その理由はloccaに限ったことではなく、実際によく聞く声として「訳が分からず契約してしまった」・「契約後、聞いていた話しと違うことに気づいた」・「断り切れなかった」など、後悔するリスクが高まるからです。
キャンセルはできますか?
キャンセルできます。ただし、「初回発送予定日から5営業日前まで」にカスタマーセンターに連絡してください。。
期間を過ぎるとキャンセル料が発生するのでご注意を!
解約金
契約日から5年未満で解約すると、ご利用期間に応じて契約解除料が発生します。
▼解約金額
- 契約日から3年未満で解約した場合
➡30,000円 - 3年以上4年未満
➡20,000円 - 4年以上5年未満
➡10,000円
5年間使用すれば「解約金は0円」です。
解約方法
解約方法は「電話」か「WEB」で申請できます。
- 電話かWEBで解約申請をする
- サーバーの返却日が決まる
- 「返却日まで」にサーバーの水抜きをする
- 返却日に配送事業者へ梱包して引き渡す
▼電話での解約申請
カスタマーセンターに連絡する
0570-026-363
▼WEB
- プレミアムウォーター公式サイトを開く
もしくは「公式アプリ」を開く - マイページにログインする
(公式アプリの場合も同様) - お客様登録情報から解約申請をする
初回設置の手順
- 設置場所を決める
➡スペースに余裕があり、水平で丈夫なところに設置する(本体背面と側面の空間を15cm以上空ける) - 深めの容器(直径15㎝程)を準備し、カートリッジを水道水に浸す
➡カートリッジ全体が水に浸かるように水中で固定し、カートリッジから空気が出なくなるまで数分間待つ - 空気が出なくなってから、約10分以上水に浸しておく
- 本体にサブタンクをセットする
➡円柱の突起が上を向くようにする - サブタンクの上に浄水タンクをセットする
➡サブタンクと浄水タンクの間に隙間が空かないようにする(水漏れ防止のため) - 浄水タンクの底部にカートリッジをセットする
- 浄水タンク蓋・タンクカバーを取り付ける
(矢印の方向が前にくるように) - 浄水タンクに水を2回に分けて補充する
①浄水タンクの半分を目安に水を入れて15分間待つ
②タンクがほぼ空になった時点で、再度①と同様の水を補充して5分間待つ
③水漏れがないことを確認する
loccaの使い方
出水方法は、上記画像のようにコップなどの容器でレバーを押し込むと使用できます。
詳細を知りたい方は「取扱説明書」もあわせてご参照ください。
チャイルドロック(温水の使用方法)
チャイルドロックは「温水のみ」に付属し、二重ロックになっています。
▼チャイルドロック(温水の使用方法)
- チャイルドロック解除(温水コックのカバーを開き、赤いボタンを押す)
- 赤いボタンを押した状態のまま、レバーを押すと温水が出水する
温水スイッチOFFでの使用
温水は「ON」のままご利用ください。
節電をする場合には、エコモードを利用しましょう。
エコモード
▼エコモードの仕様
部屋が暗くなると、自動で温水の電源がOFFになり節電する
エコモードが不要な方は、エコモードのスイッチ(本体背面)をOFFにしておきましょう。
掃除(メンテナンス方法)
▼定期メンテナンス項目(各一週間ごと)
- 浄水カートリッジ
- 浄水タンク
- 水受け皿
- 冷水・温水コック出水口とその周辺
- 本体
- 本体背面
説明書
本体を交換したい(有料)
有料ですが、サーバーを新品に交換するサービスがあります。
料金は、使用期間によって異なります。
▼交換料金
- サーバーが設置された日から1年未満
28,000円(税込) - 2年未満
21,000円(税込) - 3年未満
15,000円(税込) - 4年未満
8,000円(税込) - 4年以上
5,000円(税込)
マイページ
- ログインID:登録済みのメールアドレス
- お客様番号:loccaから送信されてきたメールに記載あり(ID/パスワードを忘れた場合などに必要)
問い合わせ
トラブル対応
ここでは、「お湯が出ない」・「故障した?」などのトラブル対処方法や原因を解説しています。
水漏れ
▼水漏れのおもな原因は4つ
- サブタンクと浄水タンクの間に隙間がある
- サーバー内部からの水漏れ
- 排水キャップのゆるみ
- コックからの水漏れ
①サブタンクと浄水タンクの間に隙間がある
▼対処方法
1.隙間がないように浄水タンクをセットする
2.解決しない場合、カスタマーセンターに連絡
②サーバー内部からの水漏れ
▼対処方法
冷水コックから水を全部抜き取り、カスタマーセンターに連絡
ピッチャーなどで冷水がカラになるまで出水してください。
③排水キャップのゆるみ
▼対処方法
1.排水キャップを締めなおす
2.解決しない場合、カスタマーセンターに連絡
排水キャップは、本体の背面にあります。
④コックからの水漏れ
▼対処方法
カスタマーセンターに連絡する
お湯がでない(冷水も含む)
お湯(冷水含む)が出ないときには、下記のような原因があります。
【原因】
- 電源プラグが抜けている
- ブレーカーが落ちている
- ヒューズが切れている
【原因】
- 背面の温水スイッチ(赤)が「OFF」になっている
➡温水スイッチ(赤)が「ON」でもお湯がでないときは、カスタマーセンターに連絡してください。 - エコモードが作動中
➡エコモードが作動していると温水は、ぬるくなります。
【原因】
- タンク内に水がない
➡水を補充、温水スイッチ(赤)を「ON」にしても改善されない場合には、カスタマーセンターに連絡。 - カートリッジのフィルターが乾燥している
➡浄水タンクのフタを外し、カートリッジを取り出して「約10分間」水に浸す。 - カートリッジが古い
➡目詰まりの可能性あり、新しいカートリッジに交換。
【原因】
- チャイルドロックを解除していない
※上記以外の場合や改善されないときには、カスタマーセンターにすぐに連絡しましょう。
故障した?
▼故障時の対応方法
- 念のため、異常を感じたらサーバーの電源を落とす
➡本体背面の温水スイッチをOFFにしてから電源プラグを抜く。 - 取扱説明書や公式サイトのよくある質問、AIチャットボットを確認する
- 改善しない、もしくは緊急を要する場合には、カスタマーセンターに連絡する
停電
▼対応方法
- すぐに本体背面にある温水スイッチをOFFにする
- 電源プラグを抜く
- 電源が復旧してから5分後に電源プラグをコンセントに差す
- 温水スイッチをONにする
停電時にも使用できますか?
loccaの場合には、電源がなくても出水することはできます。(水温は常温)
浄水型ウォーターサーバーの場合、災害に備えて別途、市販の水を用意しておく必要があります。