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この記事では、あの無印良品の店舗でも使用されている「ウォータースタンド」から登場した、給水タイプの浄水型ウォーターサーバー「ピュアライフ」を徹底解説していきます。
おもな内容は「ピュアライフがもつ固有のデメリット・メリット」などです。
また、下記のような方にもご参考になります。
- 浄水型は、はじめてだから不安
- しばりが一番少ない機種ってなに?
- お試しで使用できる浄水型を探している
- 衛生面でも優秀な機種をお探しの方
- ピュアライフのデメリットが知りたい
もっともリスクがない、
「浄水型ウォーターサーバー」であること
その理由は、初期費用・解約金・撤去費用のすべてが「0円」だからです。
つまり、ウォーターサーバー最大のデメリットである「しばりがいっさいない」ということです。
くわえて、お試し期間もありますので「使用してみて合わなければ返却」できます。
ただし、初期費用、解約金、撤去費用のすべてが「0円」になるのは、キャンペーン期間中のみとなりますので、このチャンスは逃さないようにしましょう。
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浄水型ウォーターサーバー初見の方は、こちらの記事もご参照ください。(機種の選び方やランキングを掲載してます)
3つの選ばれる理由
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①しばりがない
【初期費用、解約金、撤去費用量】
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「しばり」がいっさいありません。
また、ピュアライフはキャンペーン期間じゃない場合であっても「お試し期間」があるので、気軽にはじめることが可能です。加えて、契約期間が「1年」と短いので、浄水型ウォーターサーバーはじめての方にも安心です。
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浄水型ウォーターサーバー各社において、こんな条件のいいキャンペーンは、めったにありません。
②市場初のコックまで自動除菌
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ピュアライフは、UV-LEDによって「市場初のコック(水の注ぎ口)」まで、自動除菌してくれます。
ピュアライフなら、外気に触れるコックも清潔にしてくれますので、衛生面を気にされている方にも安心です。
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もちろん、タンク内にも「UV-LEDが搭載」されています。
③水受けトレイが大きい
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ピュアライフなら、水受けトレイに「おおきな鍋や炊飯器のお釜」をおくことも可能です。
そのため、余分な力は必要とせず、楽にたくさんのお水を注ぐことができます。
毎日のお料理やマイボトルにも、おいしい水を「ジャンジャン」ご使用できます。
幅:260mm × 奥行:160mm
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「衛生面がご心配な方」や「子育て中の方」にも安心して、ご利用いただける浄水型ウォーターサーバーです。
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▼基本情報
会社名 | ウォータースタンド株式会社 |
沿革 | 1969年3月 株式会社サニクリーン大宮 (旧社名)設立 2005年7月 宅配水事業:開始 2018年7月 「ウォータースタンド株式会社」 に商号を変更 ※詳細はこちら |
ブランド名 | (ウォータースタンド) | WATER STAND
製品名 | ピュアライフ |
タイプ | 給水タイプの浄水型 ウォーターサーバー |
本体カラー (3色) | ・ブラック ・ホワイト ・ミスティグレー |
本体サイズ | 幅:260mm |
奥行:370mm | |
高さ:1,204mm | |
本体重量 | 22.7 | kg
給水タンク容量 | 約4.5L |
内部タンク容量 | 2.0L 冷水: |
温水:1.5L | |
常温水:1.0L | |
使用できる水温 | 冷水:4~8℃ |
温水:約92℃ | |
常温水 |
【レンタルプラン】 契約内容 | |
月額料金 | 3,300円(税込) |
初回料金 | 0円 |
支払方法 | クレジットカードのみ (個人) |
追加料金 | なし |
設置工事 | なし |
契約期間 | 1年 |
解約金 | 1年未満で解約する場合は、 6,600円(税込) |
▼機能一覧
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ピュアライフの機能は下記になります。
- タッチパネル
- コック・タンクにUV除菌
- 連続抽出
- 定量抽出
- 節電モード
- チャイルドロック
各機能の詳細を順番に確認していきましょう。
ピュアライフのタッチパネルは、操作性がよく、使い勝手がいいです。
その結果「ボタン操作」のように力をいれずに、スムーズにご使用できます。
コックとタンク内に搭載されている「UV-LED」が、より衛星的に使用できるようにするために、自動除菌してくれます。
連続抽出を選択すれば、手放しで「最高:1Lまで」水を注いでくれますので、労力がかかりません。
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連続抽出を停止するには「抽出ボタンを押せば水は止まります」
定量抽出は、ワンタッチで一定量のお水を出してくれる機能のこと。
定量抽出は下記の「2パターン」
- 約120ml
- 約250ml
お料理や赤ちゃんのミルク作り、ティータイムのときなどに便利な機能です。
ピュアライフの節電機能は、
・「レベル1」
・「レベル2」の2段階あります。
節電モード:レベル1
通常の水温よりも低い水準で、サーバーを運転することによって、節電します。
- 冷水温度:約7~10℃
- 温水温度:約70~85℃
節電モード:レベル2
「サーバー未使用の時間」が、2時間を超えた場合、温水タンクの加熱機能を一時的に「完全停止」させることで、さらに節電効果をあげます。
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「節電モード:レベル2」の水温は、常温までは下がりません。
ピュアライフのチャイルドロックは2種類
- 温水ロック
➡温水ボタンを3秒以上長押しで、ロックが解除されます。
※約7秒間操作をおこなわない場合、ロックがかかります - 全操作ロック機能
➡すべての操作のロックが可能
※温水は自動でロックがかかります
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全操作ロック機能を使用すれば「小さなお子さんをお持ちの方」にも安心です。
▼フィルター性能
「NASAが技術特許を保有する」
ナノトラップフィルター
ナノトラップフィルターなら、一般的な浄水器では除去できない「微細なウイルス」や塩素消毒では死滅しないとされる「病原性微生物」も除去することが可能。
フィルター方式 | 2段階式 ナノトラップフィルター |
除去項目数 | 20 |
除去率 | 80%以上 |
総ろ過量 | 2520L |
フィルター交換時期 | 6ヵ月に1回 |
1日に使用できる 水量の目安 | 14L |
ひと月に使用できる 水量の目安 | 420L |
【いまなら】
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固有のデメリットとメリット
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ここでは、ピュアライフがもつ「固有のデメリット」と「固有のメリット」を順番に解説していきます。
そのため「浄水型ウォーターサーバー全般」にあてはまるデメリットは含めません。
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浄水型ウォーターサーバー「全般のデメリット」も知りたい方は、こちらの記事をご参照ください。
「3つ」の固有デメリット
【固有デメリット】 | ピュアライフ
①本体サイズの奥行と高さがある |
②本体重量がある |
③内部タンクの清掃ができない |
①サイズが大きい
「奥行と高さ」が大きい
下記は、他社との本体サイズの比較表です。
機種名 | フレシャス (トール) | エブリィアクアスタイル ラピス | (スリムアール) | ロッカ/L型ウォーター | ハミングピュアライフ |
幅 | 290mm | 272mm | 270mm | 260mm | 260mm |
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幅に関しては、ピュアライフは「小さい」です。
機種名 | ピュアライフ | フレシャス (トール) | エブリィ(スリムアール) | ロッカ/L型ハミング ウォーター | アクアスタイル ラピス |
奥行 | 370mm | 363mm | 358mm | 330mm | 323mm |
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奥行については、一番ちいさいラピスと比較して「約5㎝」の差があります。
機種名 | (スリムアール) | ロッカ/L型ピュアライフ | ウォーター | ハミングアクアスタイル ラピス | エブリィ フレシャス (トール) |
高さ | 1275mm | 1204mm | 1200mm | 1175mm | 1125mm |
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高さについては、一番ちいさいトールと比較して「約8㎝」の差があります。
浄水型ウォーターサーバーの本体サイズは、どの機種と比較しても、そこまでの違いはありません。
そのため、スペースに余裕がある方の場合には、気にする必要がありません。
ですが、スペースを気にされている方の場合には、事前に設置スペースの確認をするようにしましょう。
②本体重量がある
重い
機種名 | ピュアライフ | (スリムアール) | ロッカ/L型ウォーター | ハミングフレシャス (トール) | エブリィアクアスタイル ラピス |
重量 | 22.7kg | 20.5kg | 約20㎏ | 19.7kg | 18kg |
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本体重量は、一番軽いラピスと比較して「4.7kg」の差があります。
③内部タンクの清掃ができない
ピュアライフは、給水タンクの清掃はできますが、内部タンクの清掃ができません。
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現状、浄水型ウォーターサーバーで、内部タンクまで清掃できる機種は「アクアスタイル(ラピス)」だけです。
デメリットは、
「蓄積されていく汚れの問題」
基本、メンテナンス目安をしっかり守り、清掃をしていれば問題ありませんが、それでもタンク内部の汚れは少しずつ確実に蓄積していきます。
そのため、衛生面を気にされる場合「2、3年」を目安に機種交換、もしくは機種変更することをオススメします。
「4つ」の固有メリット
【固有メリット】 | ピュアライフ
①しばりがない |
②コックにもUV除菌 |
③水受けトレイが大きい |
④タッチパネル |
⑤連続抽出 |
⑥定量抽出 |
現状、浄水型ウォーターサーバーでもっとも「しばりがない」のは、ピュアライフ。
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契約期間などの「しばり」が原因で、ご契約をためらっている方にこそ、ピュアライフはオススメです。
浄水型ウォーターサーバーは全般に「UV除菌」が搭載されていますが、コックにも「UV除菌」が搭載されているのは「ピュアライフだけ」です。
ピュアライフの水受けトレイのサイズは、ハミングウォーターにも匹敵する大きさです。
下記は、水受けトレイのサイズの比較表です。
機種名 | ハミング ウォーター | ピュアライフ | エブリィ フレシャス (トール) | (スリムアール) | ロッカ/L型アクアスタイル ラピス |
幅 | 26cm | 26cm | 26cm | 20cm | 17cm |
奥行 | 18cm | 16cm | 9.5cm | 7.5cm | 7cm |
タッチパネルの機種は希少
ピュアライフ | ハミング ウォーター | エブリィ フレシャス (トール) | (スリムアール) | ロッカ/L型アクアスタイル ラピス | |
タッチパネル (有・無) | ○ | × | × | × | × |
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タッチパネルを搭載しているのは、ピュアライフだけです。
連続抽出できる機種は意外と少ない
ピュアライフ | ハミング ウォーター | エブリィ フレシャス (トール) | (スリムアール) | ロッカ/L型アクアスタイル ラピス | |
連続抽出 (有・無) | ○ | ○ | × | × | ○ |
定量抽出できる機種はかなり少ない
ピュアライフ | ハミング ウォーター | エブリィ フレシャス (トール) | (スリムアール) | ロッカ/L型アクアスタイル ラピス | |
タッチパネル (有・無) | ○ | × | × | × | ○ |
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停電時にも使用できるのは「ハミングウォーターだけ」です。
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ピュアライフ愛用者の口コミ・評判
ここではピュアライフ愛用者の方が感じた、「口コミ・評判(デメリット・メリット)を掲載」しています。ピュアライフをご契約する前のご参考にしてみてください。
【デメリット】
▼不純物を完全に除去しているわけではないので、新生児などには利用しにくいです。
▼停電や断水の時に使用できなくなったので、その時は少し後悔しました。
【メリット】
▼1日14Lという高容量の水を利用できる点が魅力です。
▼水道水のようなカルキ臭がなく、市販で売られているミネラルウォーターと同じような味です。
男性(32歳):7人暮らし
使用期間:約1年
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ピュアライフは、赤ちゃんのミルク作りにも安心してご使用できます。
【デメリット】
▼スリムなのである程度軽量だと思っていましたが、サーバー本体はかなり重たくて少し動かして掃除をする際などは大変です。
【メリット】
▼他社のサーバーに比べてタンク容量が多かったので、水を使う頻度が高い4人暮らしの我が家に合っていました。
▼市販の天然水に比べると若干劣る感じはしますが、それでも嫌な匂いもなく美味しいです。
▼リビングに設置していますが、夜中であっても気にならないぐらい静かなこと。
▼料理やお酒を割ったりなど気兼ねなく様々に利用できていますし、 受け皿が広々としているので大きな器でも水やお湯を使用できます。
男性(40歳):4人暮らし
使用期間:3ヵ月
【デメリット】
▼個人的にはデメリットに感じた事は一切ありません。
【メリット】
▼初回設置費が無料で契約期間の縛りが無く、レンタル費用も安価だったので総合的によかった。
▼水道水とは思えないクリアな味わいで非常に美味しいです。上手く説明出来ませんが、湧水などの天然水を飲んでいる感じで私や家族は全員美味しいと満足しています。
▼水を注ぐ際には多少作動音はしますが、使用していない時は無音なため静かで良いと思いました。
▼ボトルの注文や交換が不要なので楽ですしコスパがいい。
男性(46歳):3人暮らし
使用期間:5ヵ月
【デメリット】
▼本体自体が大きいので、設置すると部屋に圧迫感を感じるところ。
【メリット】
▼市販のミネラルウォーターよりもおいしいと感じています。
▼おいしい水やお湯がどんな時でもすぐに準備できるというところです。
女性(39歳):3人暮らし
使用期間:6ヵ月
【デメリット】
▼とくには感じていません。置き場所位です。
【メリット】
▼スーパーで購入していた安いお水よりもおいしいこと。
▼お水をよく飲むようになった。
女性(42歳):2人暮らし
使用期間:3ヵ月
【デメリット】
▼以前使用していたものよりもコスパが高くなったこと。
【メリット】
▼水道水独特の味やにおいもなく、おいしいです。
▼いままで、浄水ポッドに水道水を自分でいれて浄水していた手間がなくなった。
▼自動で内部をきれいにたもってくれること、温水浄水、冷水がすぐでるところがよかった。
女性(39歳):3人暮らし
使用期間:9ヵ月
【デメリット】
▼数日に一回はタンクを掃除しないといけないのが少し面倒です。
【メリット】
▼解約金や撤去料を無料にしてくれるトライアルキャンペーンがあったこと。
▼普通の水道水と違っていくらでもごくごく飲めます
男性(35歳):3人暮らし
使用期間:2ヵ月
【デメリット】
▼個人的には少し飲みにくさがある感じがしました。なので基本的に料理に使っています。
▼使う度に鳴る電子音?が少し気になるかなと思います。うるさいと思う程ではなかったです。
【メリット】
▼見た目がすっきりした感じで部屋に置いてもオシャレな感じの物を探していたので、スリムな形でしたし、月々の価格も手頃だったので選びました。
▼ボトルを受け取る必要がないのも楽で良かったです。
女性(30歳):2人暮らし
使用期間:6ヵ月
【デメリット】
▼水を出すときに少し音がしますが、夜中に水を飲むときに夫に迷惑をかけないくらいです。
【メリット】
▼デザインがシンプルでおしゃれなことです。他社の浄水型ウォーターサーバーは、デザインが派手だったりして気に入りませんでした。 シンプルなカラーとスリムな形が、キッチンに馴染んでいます。
▼ピュアライフは、飲みやすくておいしいです。
女性(28歳):2人暮らし
使用期間:3ヵ月
【人気機種との比較】
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ここでは、下記の3機種を比較していきます。機種選びでお悩みの方は、ご参考にしてみてください。
▼ | 基本情報||||
---|---|---|---|---|
機種名 | ピュアライフ | ![]() ![]() | ハミングウォーター | ロッカ |
月額料金 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 | 2,680円 |
初回料金 | 0円 | 0円 | 2,200円 | 0円 | 実質
契約年数 | 1年 | 3年 | 2年 | 5年 |
キャンペーン | あり | あり | あり | あり |
解約金 | 1年未満での解約 6,600円 | 1年未満での解約 22,000円 | 2年未満での解約 16,500円 | 3年未満での解約 30,000円 |
1年以上2年未満 16,500円 | 3年以上4年未満 20,000円 | |||
2年以上3年未満 11,000円 | 4年以上5年未満 10,000円 | |||
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月額料金の安さでいえば、現状「ロッカ」の浄水型ウォーターサーバーが業界最安値です。
▼ | 電気料金/月||||
---|---|---|---|---|
機種名 | ![]() ![]() | ピュアライフ | ハミングウォーター | ロッカ |
エコモード使用 | 約360円 | 約462円 | 約475円 | 約500円 |
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エブリィフレシャスの節電モードは「トップクラスの多彩さ」です。
▼ | フィルター性能||||
---|---|---|---|---|
機種名 | ピュアライフ | ![]() ![]() | ハミングウォーター | ロッカ |
フィルター 交換時期 | 6ヶ月に1回 | 6ヶ月に1回 | 6ヶ月に1回 | 6ヶ月に1回 |
フィルター 総ろ過量 | 2520L | 600L | 1800L | 600L |
フィルター 除去率 | 80%以上 | 80%以上 | 80%以上 | 80%以上 |
フィルター 除去項目数 | 20 | 23 | 23 | 15 |
1日の水 使用目安 | 14L | 約3.3L | 約9.8L | 約3.3L |
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ピュアライフの使用できる水量は、上記の他社との比較では多めですが、一番多いのは「アクアバンク」の28Lです。
▼ | 使用できる水温||||
---|---|---|---|---|
機種名 | ピュアライフ | ![]() ![]() | ハミングウォーター | ロッカ |
冷水 | 4〜8℃ | 5-10℃ | 6~10℃ | 約6℃ |
ECO冷水 | 約7~10℃ | 10-15℃ | × | 12℃ |
温水 | 約92℃ | 80-85℃ | 80~90℃ | 約85℃ |
ECO温水 | 約70~85℃ | 70-75℃ | × | 75℃ |
常温水 | ○ | ○ | ○ | × |
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この比較表での、ピュアライフのECO冷水・温水とは「節電モード:レベル1」を使用した場合です。
▼タンク容量 | ||||
---|---|---|---|---|
機種名 | ピュアライフ | ![]() ![]() | ハミングウォーター | ロッカ |
総容量 | 9.0L | 8.7L | 7.9L | 10.45L |
給水タンク | 4.5L | 5.7L | 約4L | 4.5L |
サブタンク | × | × | × | 1.85L |
冷水タンク | 2.0L | 1.5L | 1.5L | 2.3L |
温水タンク | 1.5L | 1.5L | 1.3L | 1.8L |
常温水 | 1.0L | × | 1.1L | × |
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タンク容量の大きさは水の補充回数に大きく影響しますので、補充回数を減らしたい方は大きめタンク容量の機種がオススメです。
▼機能 | ||||
---|---|---|---|---|
機種名 | ピュアライフ | ![]() ![]() | ハミングウォーター | ロッカ |
タッチパネル | ○ | × | × | × |
タンクUV除菌 | ○ | ○ | ○ | ○ |
コックUV除菌 | ○ | × | × | × |
再加熱 | × | ○ | ○ | × |
節電モード | ○ | ○ | ○ | ○ |
定量出水 | ○ | × | × | × |
連続出水 | ○ | × | ○ | × |
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再加熱機能=100℃近い温度と誤解されている方が多いかとおもいますが、実際には環境にもよりますが「90℃前後」になりますので、ご注意ください。
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よくある質問【27選】
![](https://jipputhar.com/wp-content/uploads/2023/03/189367858_l.jpg)
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ここでは、ピュアライフのよくある質問を【20個】ご紹介します。
必要のある方は「質問項目」の下にあるリンクより、別記事をご参照ください。
質問項目は下記になります
- 水は飲み放題ですか?
- お試し期間ありますか?
- 配送可能エリアはどこですか?
- 月額料金は?
- 初回料金はいくら?
- お支払方法
- 解約金はありますか?
- キャンセルはできますか?
- のりかえキャンペーンは?
- キャンペーンはありますか?
- ひと月の電気料金はいくら?
- 停電時にも使用できますか?
- 購入プランはありますか?
- カートリッジの交換時期は?
- カートリッジの処分方法は?
- カートリッジ交換方法
- サーバーの使用方法が知りたい
- メンテナンス方法は?
- 操作音を消すことはできますか?
- ランプが点滅してます
- お湯がでない
- 故障した?
- ピュアライフの説明書がみたい
- 赤ちゃんにも使用できますか?
- 長期不在のときはどうしますか?
- 井戸水は使用できる?
- お問合せ
水は飲み放題ですか?
ピュアライフに限らず、浄水器に分類されるものは「飲み放題」ではありません。
使用できる水の量は「フィルターの総ろ過量」と「交換時期」で、確認できます。
ピュアライフの「フィルター」 | |
総ろ過量 | 2520L |
フィルター交換時期 | 6ヵ月 |
1日の水使用量の目安 | 約14L |
お試し期間ありますか?
ウォータースタンドには「お試し期間」があります。
ただし、お試しできる機種は下記の2種類です。
どちらの機種も、水道直結タイプの浄水型ウォーターサーバーになります。
ですが「エコサーバー(給水タンク)」を使用するため「設置工事なし」で、水道水補充タイプと同じ使用感で、ご利用できます。
![](https://waterstand.jp/products/images/eco_server_top.png)
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どちらの機種も水道直結タイプの浄水型ウォーターサーバーですが「エコサーバー」を使用することで、設置工事なしで水道水補充タイプと同じようにご利用できます。
お試し期間の申し込み方法は?
お申し込み方法
お試し期間は下記の方法で可能です
▼【WEBでの新規お問合せフォーム】からのお申し込み
下記リンクのトップページにある「問合せ」もしくは「資料請求/お問い合わせ」より、お申し込みが可能です。
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『公式サイト』
ウォータースタンド
▼お電話でのお申込み
カスタマーセンター:0120-032-114
レンタルではなく、サーバーの購入はできますか?
ウォータースタンドは全機種「レンタルのみ」です。
配送可能エリアはどこですか?
「配送可能エリア」は、47の都道府県でご利用いただけます。
月額料金はいくらですか?
月々3,000円(税込3,300円)
月額料金に含まれるもの
- サーバーレンタル料金
- フィルター料金
- 配送料
- メンテナンス料金
- 電話サポート
- 経年劣化時の本体交換
初回料金はいくら?
ピュアライフは初回設置費が「無料」ですので、初回にかかる費用は、月額料金のみとなります。
お支払方法
- 【個人の場合】
➡クレジットカード決済のみ - 【法人の場合】
➡銀行振込等をご選択いただけます
- VISA
- MasterCard
- NICOS
- JCB
- AMERICAN EXPRESS
- Diners
- UFJ
解約金はありますか?
ピュアライフを設置した日から「1年未満で解約する場合」には、6,600円(税込)の撤去費用がかかります。
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ピュアライフの契約期間は「1年間」
解約方法は?
解約方法は「カスタマーセンター」に連絡すれば可能です。
カスタマーセンター:0120-032-114
ただし「1年間」使用しないと解約金が発生するため、注意してください。
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他社への乗り換えをご検討中の方であれば、他社のキャッシュバックキャンペーンをうまく利用して、解約金の負担を減らしましょう。
キャンセルはできますか?
ウォータースタンドは、契約した日から「8日経過するまで」は、お申し込みの撤回・契約の解除(クーリングオフ)をすることができます。
キャンセルの方法は「カスタマーセンター」に連絡すれば可能です。
カスタマーセンター:0120-032-114
乗り換えキャンペーンはあるの?
月額料金が「3ヵ月間半額」になる、乗り換えキャンペーンがあります。
金額にして「4,950円」オトクです。
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現状ウォータースタンドでは、他社のような「キャッシュバックキャンペーン」は、おこなっていません。
他のキャンペーンはありますか?
- ご紹介キャンペーン
➡詳しくはこちら - トライアルキャンペーン
➡「3ヵ月間の月額料金が半額」さらに、
「初期費用、解約金、撤去費用量」のすべてが無料になります。
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ひと月の電気料金はいくら?
ひと月の電気料金は「462円」程度です。
※節電モード使用時の場合
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「電気代」は、使用頻度や環境によって異なります。
停電時にも使用できますか?
ピュアライフに限らず、一般的に浄水型ウォーターサーバーは「電源がない」と水を出すことができません。
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停電時にも使用できる浄水型ウォーターサーバーもあります。(ハミングウォーター)
購入プランはありますか?
ウォータースタンドは「レンタルプランのみ」です。
フィルターの交換時期は?
ピュアライフのフィルター交換時期は「6ヵ月に1回」です。
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「フィルター」は、交換時期にあわせて無料で届けてくれます。
フィルターの処分方法は?
フィルターの処分方法は、各自治体の規則に基づき「不燃物として処分」してください。
フィルターはカンタンに交換できますか?
フィルター交換は、初めての方でもカンタンに交換することができます。
ピュアライフの使用方法が知りたい
- 使用したい水温を選択する
➡温水・常温水・冷水 - 抽出量を選択
➡定量抽出・連続抽出 - 抽出ボタンを押す
メンテナンス(清掃)は何をしますか?
メンテナンス項目
- 給水タンク
- 本体
- 抽出口リング
- 抽出口
- 背面
- 受け皿
- フィルターの交換
- 本体・抽出口付近
操作音を消すことはできますか?
ピュアライフの操作音は、消すことができません。
ランプが点滅してます
ピュアライフがおもに点滅するのは下記の場合です
- 温水機能が「OFF」の状態
- 冷水機能が「OFF」の状態
- 全操作ロック機能が「ON」の状態
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改善されない場合は「カスタマーセンター」にご連絡してください。
お湯が出ない
▼ピュアライフのお湯が出ない原因
- 温水のチャイルドロックを解除していない
➡温水ボタンを3秒以上長押しするとロックを解除できます
▼ピュアライフのお湯がぬるい原因
- 一度に大量の温水を使用したとき
➡少し時間をおく(温水はカラの状態から設定温度にするまでに約30分かかります)。 - 温水機能が「OFF」になっている
➡温水機能を「ON」にする。 - 温水加熱中の状態のとき
➡水温や室温が低くなる冬場は、特に温水が温まりにくくなります。 - 節電モードが「ON」にしている
➡節電モード使用時、使い始めのお湯がぬるいことがあります。
そのため、節電モードを「OFF」にするか、熱くなるまで待つ。
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改善されない場合は「カスタマーセンター」にご連絡してください。
故障した?
ピュアライフに「故障の疑い」や「不具合」がある場合には、カスタマーセンターにご連絡してください。
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「サーバーの故障修理対応」も月額料金に含まれていますので、ご安心ください。
ピュアライフの説明書がみたい
赤ちゃんにも使用できますか?
高性能浄水フィルターによって、ろ過した水道水は「水中の不純物を取り除いたミネラル成分の少ない水」ですので、赤ちゃんのミルク作りにも最適で安心です。
長期不在のときはどうしますか?
長期間使用しない場合
- カビ防止のために、給水タンクの水をカラにし、水気をふきとる。
- タンク内の衛⽣状態を維持するために「電源は抜かず、冷温水スイッチはONのまま」にする
▼使用を開始するときの手順
- サーバー内の水を全て排水する
- 給水タンク受けを除菌タオルなどでふく。
- 給水タンク受けの水気をふきとる
- 給水タンクを洗浄した後に給水する
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![](https://waterstand.jp/support/images/absence/absence_purelife_01.webp)
井戸水は使用できる?
ご使用できません。
定期水質検査を受けている場合に限り、ROタイプであればご利用いただけます。
お問合せ方法
【公式サイトはこちら】
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